Регуляторы рынка форекс разрабатывают методы определения ненадежных брокеров, а также составляют соответствующие черные списки и принимают в работу обращения трейдеров. Одним из отечественных регуляторов является КРОУФР. Это название расшифровывается как Комиссия по регулированию отношений участников финансовых рынков.
Чем занимается КРОУФР и какие преимущества она дает
Среди задач регулятора стоят не только работа с жалобами трейдеров и составление актуального черного списка ненадежных компаний, но и такие цели:
- Сотрудничество и согласование действий разных участников финансового рынка.
- Создание и способствование введению единых стандартов, которые смогут обеспечить принципы добросовестной конкуренции.
- Изыскательные работы по анализу тенденций в движении финансовых потоков и развития рынка валют и других финансовых инструментов.
- Сертификация компаний.
- Гарантия выполнения ими своих обязанностей.
Основной плюс, который дает этот регулятор, связан с тем, что он обладает реальными полномочиями в отношении тех компаний, с которыми сотрудничает (их список приводится ниже). КРОУФР уполномочен принимать не только рекомендательные, но и обязательные решения, которые защищают права трейдеров.
Однако существенным недостатком является то, что компания регулирует небольшой сегмент рынка и многие другие участники остаются вне зоны ее охвата.
Форум регулятора и актуальный черный список
В основном регуляторы форекс-брокеров занимаются исключительно мониторингом финансового рынка и обработкой претензий от клиентов компаний. Однако рассматриваемая фирма дает особые возможности обмена мнениями, для чего специально разработан такой инструмент, как КРОУФР форум.
С помощью подобной виртуальной площадки есть возможности:
- обсудить текущие вопросы по работе регулятора с обращениями претензионного характера, поступающими от трейдеров;
- узнать о планирующихся акциях, которые организует регулятор, и получить актуальные новости в числе первых.
- получить актуальную информацию в режиме реального времени – например, черный список КРОУФР.
На данный момент в этот список входят такие брокерские компании:
- TitanTrade.
- City Trade.
- MXTrade.
- Daily Trades.
- Trade12.
- StoxMarket.
Один из наиболее ярких членов КРОУФР-форума Андрей Кросс регулярно принимает участие в обсуждениях, дает ценные советы начинающим трейдерам и делится своим опытом в решении разных практических вопросов.
Работа КРОУФР с претензиями клиентов
Для разбирательства споров регулятор КРОУФР, официальный сайт которой предусматривает возможность подачи претензии онлайн, следует заполнить специальную форму, в которую можно перейти прямо с главной страницы.
После этого заполняются все поля и претензия поступает в работу – как правило, срок ответа несколько рабочих дней, но в некоторых случаях он может быть увеличен.
При этом есть несколько общих принципов, по которым компания ведет работу с обращениями претензионного характера:
- Жалобу может подать любой трейдер, а также ПАММ-инвестор или клиент Дилингового Центра.
- По обращению регулятор принимает решение, которое имеет обязательный характер для всех компаний, которые он контролирует (их список представлен ниже).
- Вопросы по компенсации морального ущерба, упущенной выгоды не берутся для рассмотрения, поскольку они не входят в компетенцию регулятора.
- Также не рассматриваются те ситуации, которые требуют проведения следственных действий, в том числе расследования, которое уполномочены совершить правоохранительные органы.
- Наконец, вопросы, которые предполагают проведение специальной экспертизы, также не регулируются КРОУФР.
Для работы с жалобами существует специальная Арбитражная Комиссия, в состав которой входят признанные эксперты-аналитики рынка форекс.
Таким образом, КРОУФР, сайт которой приводит сведения о брокерах. которых он контролирует, уполномочен принимать обязательные решения только в отношении них:
- Альпари.
- Телетрейд.
- Grand Capital.
- Admiral Markets.
- Adrenalin Forex.
- Акмос Трейд.
- UMIS.
- MasterForex.
- Forex Club.
По всем остальным случаям решения для брокерской компании носят только рекомендательный характер. Поэтому среди критериев выбора можно учесть и то, регулируется ли он КРОУФР.
